很多已经开店的朋友,总是在抱怨,客户总是来了又走。该怎样才能增加客户的黏性,让客户一直在自己的店里消费,而不是来几次就走呢?
很多文具店的店主找各种原因,产品不够丰富,或者店面装修不到位,或者客户比较刁钻,等等不一而足。
但是其实小编在这里想要提醒各位店长,您有没有考虑过,其实是
文具店经营管理出现了问题?很多产品不错,装修也不错的文具店为什么就是留不住客户呢?
那就是文具店经营管理出现了问题,如果经营管理出现了问题,那么也许哪一个环节出了漏洞就会导致大批的客户流失,而这种情况,是店长无法发现的,毕竟,店老板不可能全程跟着每一个客户。
所以在这个时候,一定要多跟客户交流,找出来文具店经营管理的问题。早日解决。